QUESTIONS FRÉQUENTES

Fort d’une expériences de 4ième génération et reprenant des milliers de clients , nous nous félicitons d’entretenir des relations professionnelles et conviviales avec tous nos clients et  ce dans le respect  et l’écoute de leurs besoins et attentes.

Il existe 3 assurances obligatoires essentielles : 

  1. la RC Auto que vous connaissez tous, cette assurance est obligatoire pour chaque automobiliste désirant  utiliser sa voiture sur la voix publique.
  2. La RC Locative, peu de personnes le savent mais cette assurance à été rendue obligatoire en Belgique et appliqué depuis 2019. toute personne louant un bâtiment dans son entier ou partiellement (appartement) a une obligation d’assurance RC Locative.
  3. La RC Professionnelle, cette assurance est obligatoire pour un certain nombre de professionnels comme les médecins, les architectes, les organisateurs de voyage ou les comptables qui ont l’obligation d’assurer leur responsabilité professionnelle. Il y a obligation pour un employeur de souscrire une assurance accident du

1) Automobile : remplir un constat avec le tiers , dans le cas ou vos deux versions sont en accord .

Ne jamais signé un constat que vous jugez faussé Ce serait marqué votre accord sur les faits et nous ne pourrions plus rien pour vous. (il n’y a aucune obligation légal de signé un constat, d’où la mention « amiable« ) 

Dans le doute, contactez votre courtier pour obtenir un réponse circonstanciel ! N’oubliez surtout pas de prendre les coordonnées du tiers ! Si possible , dans le pire des cas les informations relatives au véhicule (numéro de plaque, photos,…). 

2) Incendie : Prendre des photos des dégâts , une déclaration décrivant le déroulement des faits  et si possible prévenir un professionnel pour un devis chiffré.

Ne jamais réparer soi même ! Dans le cas contraire l’intervention sera refusée en raison de l’impossibilité pour l’expert de chiffrer les dommages. Les frais de « sauvetage » visant à empêché l’aggravation du sinistre ou ses répercutions immédiates peuvent être faits, en accord avec votre courtier au préalable ! ceux-ci sont pris en charge par la compagnie et remboursés lors de l’indemnisation du dommage subi.

3) RC Familiale : La déclaration est similaire à la couverture incendie , il vous suffira d’un dossier photos accompagné d’une déclaration écrite des faits et d’une facture  ou devis dans le cadre d’une réparation.

Oui ! Malgré le nom qui porte à confusion cette assurance est avant tout une couverture pour La responsabilité civile (de la vie courante extracontractuelle) et donc une sécurité avant tout pour vous et les dommages que vous pourriez causer à autrui.

Cela  vous l’avez certainement déjà  entendu, mais le point essentiel de la RCF est la protection juridique qui y est liée.

Car c’est en effet cette garantie qui s’occupera d’aller rechercher votre indemnité chez le tiers dans le cas ou quelqu’un vous cause un dommage !

Qui est à l’abri d’un automobiliste qui vous percute alors que vous vous baladez à pied ou en vélo ? ou un objet malencontreusement tombé d’un balcon qui viendrait vous heurter et vous blesser ? ce genre de coups médicaux peut revenir très cher et les procédures judiciaires être très longues ! 

Elle a donc un rôle de bouclier et d’épée extrêmement important étant donné qu’elle vous couvre pour tous les aléas de la vie qui demain pourraient venir perturber votre tranquillité.

Non! Il est vrai que les tarifs sont chers pour les jeunes conducteurs, ceux-ci n’ayant pas pu prouver quel type de conducteur il sont, sont pénalisés d’une surprime non négligeable. Cependant, même si cela vous fait croire à l’illusion d’un gain d’argent, il n’en est rien! Si par mégarde votre enfant  venait à heurter une voiture et faire de gros dégâts à un élément de décor (ce qui arrive même à des conducteurs chevronnés !) , que les dommages étaient soumis à analyses (témoins, détective privé, …) et que la compagnie était capable de prouver que votre fils roule régulièrement ou exclusivement avec la voiture elle refusera toute intervention … Je vous laisse imaginer dans quel genre de situation des personnes se sont déjà retrouvées surtout s’il y a dommage corporel chez l’autre conducteur ou que le/les montants des réparations atteignent des sommes astronomiques.

Il est préférable d’assurer son enfant sur son contrat uniquement durant la période d’apprentissage ( toujours demander l’accord de la compagnie) ainsi il bénéficiera déjà d’un antécédent d’assurance et lorsque viendra son tour de s’assurer, le bonus/malus qui lui est attribué lui sera plus favorable.

De plus certaines compagnies utilisent des systèmes de boitiers à installer dans le véhicule qui peuvent nettement faire diminuer la prime d’assurance.